Sie haben eine Frage zu Ihrer Bestellung, einem Produkt oder einem sonstigen Thema?
Hier beantworten wir die meist gestellten Fragen unserer Kunden.

Fertigen Sie auch Häuschen nach meinen Vorstellungen und Maßen?

Die planerische Umsetzung für individuelle Häuschen ist leider zu aufwändig (und daher zu teuer)

Wie groß ist das von mir ausgewählte Produkt?

Die Maße unserer Produkte finden Sie im Text in der Produktbeschreibung.

Kann man Gehegemaße an meine individuellen Bedürfnisse anpassen?

In der Regel ist das nicht möglich, denn die Maße unserer Gehege sind auf verschiedene Eckdaten optimiert. Im Zweifel fragen Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Fertigen Sie Pipipads und Cageliner nach meinen gewünschten Maßen?

Ja, wir nähen gerne Sonderanfertigungen, an Farben stehen alle Farben zur Verfügung, in denen es unsere Pipipads gibt. Bitte schreiben Sie uns über unser Kontaktformular und wir unterbreiten Ihnen ein passendes Angebot.

Wie lange dauern Stoffsonderanfertigungen?

Nach Zahlungseingang in der Regel einige wenige Tage, bei hoher Auftragslage kann es auch mal 2 Wochen dauern.

Darf man die Pipipads und Cageliner in die Waschmaschine geben?

Alle Stoffe werden bei uns vor der Verarbeitung gewaschen, damit die Stoffe nicht mehr eingehen. Alle Produkte sind maschinenwaschbar bei 40°C, bitte achten Sie darauf, keinen Weichspüler zu verwenden und die Sachen nicht in den Trockner zu geben, damit die spezifischen Eigenschaften der Stoffe erhalten bleiben. Bitte vor allem größere Stücke nach dem Waschen gut in Form ziehen.

Sie hätten gerne ein bestimmtes Produkt, das wir nicht haben?

Manchmal sind Adaptionen oder Anpassungen einfach zu machen, z.B. eine vorhandene Heuraufe auch als wetterbeständige Raufe anzubieten oder ähnliches. Wenn wir denken, dass dieses Produkt auch bei anderen gut ankommt, versuchen wir es umzusetzen. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular.